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MOTOROLA Moto G6 Play - Não estabiliza o sinal da operadora.

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Play

Marca: MOTOROLA

Data: 30/05/2019 10:51:08

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/03/19 09:29 - +55 11 98175-7179: Bom dia!

Luis

Barra Funda

G6 Play

Não estabiliza o sinal da operadora.

Reconhece o SimCard, hora sobe o sinal e entra o 4g e logo some...quando sobe sinal não faz nem recebe chamada.

Já foi trocada antena e sub placa, limpeza de placa e nada.

IMEI limpo

Sem indício de umidade.

19/03/19 09:32 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia !

19/03/19 09:32 - Sarah Suporte Técnico: Isso com qualquer operadora?

19/03/19 09:32 - +55 11 98175-7179: Sim

19/03/19 09:37 - Sarah Suporte Técnico: Já fez teste nos filtros de sinal ?

 

FIM DO ATENDIMENTO

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