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MOTOROLA Moto G6 Plus - oloca pra reproduzir e aumenta o volume ele desliga e quando atende uma ligação  também

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Plus

Marca: MOTOROLA

Data: 12/05/2020 11:20:46

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:47, 11/05/2020] Araguaina2: Bom dia! Estou com um motorola g6 plus xt1926-8, na hra que coloca pra reproduzir e aumenta o volume ele desliga e quando atende uma ligação  também
[12:49, 11/05/2020] Araguaina2: Ja verificamos  e os componentes e estão  ok
[09:45, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:45, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Ontem eu precisei sair, o Leonardo conseguiu esclarecer as suas dúvidas?
[09:46, 12/05/2020] Araguaina2: O Conserta Smart agradece seu contato. Como podemos ajudar?
[09:47, 12/05/2020] Araguaina2: Bom dia
[09:47, 12/05/2020] Araguaina2: Não  obtive resposta ainda
[09:50, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Na fonte ele também desliga?
[09:51, 12/05/2020] Araguaina2: Sim
[09:51, 12/05/2020] Araguaina2: Pode ser software?
[09:55, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode sim
[09:55, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Ele nao aquece quando desliga?
[09:55, 12/05/2020] Araguaina2: Não
[09:57, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser software
[10:03, 12/05/2020] Araguaina2: Vou passar a rom
[10:08, 12/05/2020] Sarah Suporte Técnico: ??????

FIM DO ATENDIMENTO

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