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MOTOROLA Moto G6 Plus - Só carrega em Fastboot

Aparelho: MOTOROLA Moto G6 Plus

Marca: MOTOROLA

Data: 17/12/2019 16:35:16

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/10/19 09:35 - +55 34 8402-3182: Unidade Uberaba

Moto G6 Plus XT1925-3

Só carrega em Fastboot

Ligado nem marca carregando e nem comunica com PC.

Já troquei o conector 2x

Bateria é nada

Em fastboot ele comunica normalmente.

Ele desligado sem ser em fastboot ele aparece o raio, mostra porcentagem da bateria é reinicia, daí mostra o raio de novo. Já chegou aqui desse jeito

28/10/19 11:03 - Sarah Suporte Técnico: tentou fazer o software dele via PC ?

28/10/19 11:42 - +55 34 8402-3182: Não tentei não, dei uma pesquisada e vi vários relatos deste mesmo problema é se colocar o dedo em cima do PM ele carregava... tentei um reflow mais também não deu certo

28/10/19 11:42 - +55 34 8402-3182: Vou fazer o software mais acho pouco provável

FIM DO ATENDIMENTO

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