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MOTOROLA Moto G6 - Aparelho não carreg

Aparelho: MOTOROLA Moto G6

Marca: MOTOROLA

Data: 28/05/2019 16:33:00

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/04/19 09:05 - +55 14 98167-1207: Suporte, bom dia.

Marilia / SP

Moto G6

Aparelho não carrega. Com ele ligado nem indica que reconheceu o cabo. Com ele desligado, mostra o Raio e ja some em seguida.

Se coloco ele em modo FastBoot e coloco o cabo ele indica como Batery Charging... e se deixar um tempo, ligar depois... ele realmente carrega. Conexão de dados também esta OK... aparentemente conector de carga nao tem defeito.

Fizemos HR nele porem a falha permanece, o que mais pode ser ?

FIM DO ATENDIMENTO

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