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Motorola Moto G7 - não está funcionando o microfone

Aparelho: Motorola Moto G7

Marca: Motorola

Data: 17/01/2022 11:29:19

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/12/2021 10:08 - Jequie Novo: Bom dia

 

Estou com um moto G7 que não está funcionando o microfone, pode ser o superior ou inferior???

24/12/2021 10:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, não está funcionando em qual situação?

24/12/2021 11:55 - Jequie Novo: Só funciona quando coloca o fone de ouvido

24/12/2021 12:00 - Sarah Suporte Técnico CS: Em viva-voz a pessoa consegue ouvir se conseguir? Se conseguir, o problema é o microfone inferior

24/12/2021 12:00 - Sarah Suporte Técnico CS: Se não conseguir, troque ambos

FIM DO ATENDIMENTO

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