Orçamento online!

Motorola Moto G7 - Tela desligando sozinha

Aparelho: Motorola Moto G7

Marca: Motorola

Data: 18/05/2021 14:50:43

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:52, 24/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Moto G7
[15:53, 24/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Tela desligando sozinha
[15:55, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: provavelmente bateria
[15:55, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa testar na fonte
[15:57, 24/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: OK
[16:39, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Não consegui identificar nada, pelo vídeo de 05 segundos
[16:39, 24/02/2021] Sarah Suporte Técnico: poderia me enviar um vídeo maior, mostrando o consumo e o aparelho em funcionamento?
[15:11, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Redmi note 7
[15:11, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Não liga
[15:11, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Qual o procedimento
[15:12, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[15:12, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa tentar reinstalar o sistema
[15:12, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Já fez alguma vez?
[15:13, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Tudo bem e com você?
[15:13, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Não tentei ainda
[15:13, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Pode me orientar?
[15:17, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Claro!!!
[15:17, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: O único procedimento que tentei foi nessa segunda opção mas não adiantou
[15:17, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/yYyhM8OfFI8
[15:18, 25/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode seguir esse vídeo que dá certo
[16:26, 25/02/2021] Gabriel Franqueado FOZ DO IGUAÇU: Ok vou tentar

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo