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Motorola Moto G8 Play - om problema no conector de carga.
Aparelho: Motorola Moto G8 Play
Marca: Motorola
Data: 15/10/2020 13:40:39
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:52, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Oi Sarah, bom dia
[10:53, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Estou com um Motorola G8 Play com problema no conector de carga. Foi trocado a placa do conector mas continua com o mesmo problema. No conector da bateria fica variando a tensão entre 3,50 e 4,22... onde pode estar o problema?
[11:04, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser termistor sim
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser bateria também
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é normal dar uma variada de vez em quanto
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: em quando*
[11:05, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Na tensão
[11:06, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Mas baixa muito, de 4,22 está baixando até 3,50
[11:06, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Como identifico o termistor dele? Qual o procedimento pra correção?
[11:08, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Através do manual de serviço conseguimos identificar
[11:08, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: o procedimento correto seria substituição do componente
[11:09, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Recomendo que você analise todo o circuito de carga, pra ter certeza do diagnostico
[11:09, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser outros componentes também
[11:18, 15/10/2020] Carlos Franqueado de Castro/PR: Tá jóia então, obrigado
[11:18, 15/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!