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MOTOROLA MOTO MAXX - Motorola Motomaxx XT1225

Aparelho: MOTOROLA MOTO MAXX

Marca: MOTOROLA

Data: 25/07/2017 14:20:14

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
Aparelho quando conectado o carregador original do aparelho(Turbo) ou qualquer outro carregador turbo ou normal apresenta a mensagem "Carga Lenta" e custa a carregar. A bateria esta ok e já testada externamente ao aparelho o conector de carga também. Foi feita a mensura de passagem de carga e no carregador normal apresenta 3.7 e no turbo 4.5 porem oscila. Gostaria de uma solução pois foi feita a substituição do conector de carga e a substituição da bateria e apresenta o mesmo defeito. Conserta Smart Alipio de Melo Abilio Machado 1664 Tel.: 31-3081-5577 Cel.: 31-99115-5566
Você irá posta-lo aqui no fórum para que eu possa identifica-lo. Pois eu também desconfio o Ci de cara porém não consigo identifica-lo e nem se quer o esquema elétrico dele eu achei. Aguardo sua posição !!!! - Data: 26/07/2017 11:08:11Provavelmente é o CI responsável pelo carregamento do aparelho que está com alguma problema.
Estou tentando localizar onde fica esse componente e irei postar aqui assim que localiza-lo
- Data: 25/07/2017 17:51:21

Só que o carregamento turbo não depende apenas do primeiro e do quinto pino, ele precisa da leitura "data" dos três pinos centrais, pois é um carregamento inteligente, para confirmar se os 5 pinos e o conector está ok, o aparelho precisa estar sendo reconhecido no PC, se não está sendo reconhecido no PC ou aparecer como "Este dispositivo pode ser mais rápido" ou "Dispositivo desconhecido", então é necessário fazer o procedimento que já disse antes.

- Data: 27/07/2017 14:37:57

Bom dia Leandro, para o carregamento turbo funcionar é preciso que o conector de carga seja original do aparelho (se possível até mesmo retirado), e que todos os 5 pontos de solda estejam impecáveis.

Se puder mande uma foto do conector e da solda que você fez.

- Data: 27/07/2017 10:16:49Boa Tarde João !!!!! O aparelho já deu entrada na assistência com o conector tocado e apesar do defeito apresentado o mesmo esta em perfeito estado de funcionamento e as vias de cara (os pinos) estão perfeitamente soldados e dando continuidade pois foi feita a mensura tanto no carreador normal quanto no carreador turbo. - Data: 27/07/2017 12:55:42
FIM DO ATENDIMENTO

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