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MOTOROLA MOTO X 2 - APARLHO NÃO SEGURA CARGA...

Aparelho: MOTOROLA MOTO X 2

Marca: MOTOROLA

Data: 04/09/2017 18:18:11

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

BOA TARDE...

ESTOU COM UM MOTO X2... APARELHO CHEGOU COM A QUEIXA DE QUE NÃO SEGURAVA CARGA, E DESLIGAVA RAPIDAMENTE..

FIZEMOS A SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA E ELE LIGOU TRANQUILO, PORÉM QUANDO A BATERIA ZERA, ELE NÃO LIGA MAIS..

FIZEMOS ISSO 3x E NADA... COM 3 BATERIAS DIFERENTES.. ALEM DE ELE APRESENTAR ALTO CONSUMO DA PLACA..

SUPORTE, O QUE FAZER NESTE CASO?

Felipe, nesse caso provavelmente é o CI responsavel pelo gerenciamento de energia do aparelho com problema. No Manual de serviço no cabeçalho temos o esquema eletrico mostrando qual o componente e a localização.

- Data: 05/09/2017 17:03:17
FIM DO ATENDIMENTO

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