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MOTOROLA MOTO X 2 - depois de ligado ele para de acender a tela, mesmo apertando a power

Aparelho: MOTOROLA MOTO X 2

Marca: MOTOROLA

Data: 22/02/2019 10:50:01

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:29, 8/1/2019] +55 35 9802-6110: bom dia
[09:29, 8/1/2019] +55 35 9802-6110: td bem??
[09:29, 8/1/2019] +55 35 9802-6110: Passos MG - Moto X2 - depois de ligado ele para de acender a tela, mesmo apertando a power, mas ele continua ligado, so nao acende a tela, so funciona se reiniciar ele forcando
[09:31, 8/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: Bom dia, tudo certo e você?

Nosso celular aqui do suporte já fez isso
Normalmente é o display que dá problema na iluminação
Se já trocou ele aí pode talvez ser um circuito de backlight
[09:31, 8/1/2019] +55 35 9802-6110: ainda nao troquei o display
[09:31, 8/1/2019] +55 35 9802-6110: nao tenho aqui pra testar

FIM DO ATENDIMENTO

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