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Motorola Moto X Play - cliente disse q os alto falantes estavam sem funcionar
Aparelho: Motorola Moto X Play
Marca: Motorola
Data: 30/09/2018 23:06:55
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[17:49, 25/1/2018] +55 21 98159-6227: moo x play entro desligado , cliente disse q os alto falantes estavam sem funcionar , chego na loja abrimos detectamos alto consumo seguido de reiniciamento da fonte , fomos ligar o aparelho ele só liga no carregador , tira o carregador ele apaga, cliente disse q tava normal , isso pode ter ocorrido durante a desmontagem? so foi desconectado a bateria medido na fonte e fechado
[17:56, 25/1/2018] Suporte CS - Leonardo: pode sim Anderson, provavelmente alguma descarga eletroestatica
[17:56, 25/1/2018] +55 21 98159-6227: Ok Obrigado