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Motorola Moto X Play - Estou com um Moto X play que conecta na bateria e ele liga normalmente.

Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 30/06/2018 23:16:16

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

12/01/18, 13:49 - ?+55 19 99556-1555: Boa tarde Suporte !! Estou com um Moto X play que conecta na bateria e ele liga normalmente. Depois se ficar um tempo e entrar em standby por um tempo maior, a corrente trava em 0,14 e nao volta mais, só desconectando e conectando novamente pra ligar.

‎12/01/18, 13:51 - ?+55 19 99556-1555: conecta na fonte

‎12/01/18, 13:51 - Suporte CS - Leonardo: ja vi alguns casos que é o display ou a bateria com problema que acaba causando isso

‎12/01/18, 13:53 - ?+55 19 99556-1555: Ok

 

12/01/18, 14:11 - ?+55 19 99556-1555: Leonardo, ele ligado na fonte acontece isto, entao elimina a bateria, podendo ser o display entao ?

‎12/01/18, 14:11 - Suporte CS - Leonardo: pode sim

FIM DO ATENDIMENTO

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