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Motorola Moto X Play - Moto X Play aparece raio mais não recarrega
Aparelho: Motorola Moto X Play
Marca: Motorola
Data: 26/10/2017 15:50:39
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
Moto X Play aparece raio mais não recarrega, foi trocado o conector de carga e a bateria. depois foi feito um jump conforme procedimento do video de treinamento #133 - Jumper Moto X Play não sobe carga (os fios aqueceram muito e se romperam e o aparelho não ligou enquanto não rompeu o fio, achei muito arricasdo repetir esse procedimento). Continua sem recarregar!
Suporte Nivel 1 recomendou abrir chamado ao suporte nivel 2
Vi este video no youtube https://www.youtube.com/watch?v=ZULS5lGRbOE, o que vocês me dizem deste metodo?
Aguardando retorno!
Boa tarde Marcio,
Algum ponto da placa aquece ? Verifique com um spray congelante se existe algum curto na placa.
Se não houver nenhum componentem em curto, pode seguir os procedimentos desse vídeo, mas avise o cliente dos riscos.
- Data: 26/10/2017 17:41:43