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MOTOROLA MOTO X - Estou com um moto x que não liga e nem carrega.
Aparelho: MOTOROLA MOTO X
Marca: MOTOROLA
Data: 13/06/2019 10:22:35
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
09/04/19 11:27 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Bom dia
09/04/19 11:29 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Estou com um moto x que não liga e nem carrega.
Quando eu ligo ele direto na fonte a amperagem sobe até 900mili e depois entra em curto.
O que pode ser?
09/04/19 11:29 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Moto x force*
09/04/19 11:30 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
09/04/19 11:31 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Tente retirar os periféricos, ligue somente a placa e verifique se existe alguma alteraçeão na font
09/04/19 11:32 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Ok
09/04/19 11:35 da manhã - Sarah Suporte Técnico: alteração na fonte*
09/04/19 11:40 da manhã - ?+55 66 9999-4064: Qual telefone da unidade de Cuiabá ou várzea Grande
09/04/19 11:41 da manhã - ?+55 66 9999-4064: Uma cliente está me perguntando
09/04/19 11:59 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Removi todos os componentes e mesmo assim continua acusando curto
09/04/19 11:59 da manhã - ?+55 92 8125-1056: Ah, e depois que da o curto a fonte tá parando de mandar corrente.
09/04/19 12:01 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, tem algum componente em curto na placa, precisa identificar e substitui-lo