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Motorola Moto Z2 Play - não atende chamadas na tela e nem na impressão digita
Aparelho: Motorola Moto Z2 Play
Marca: Motorola
Data: 27/07/2020 16:39:19
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
21/07/2020 11:00 - RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Vargem grande do Sul- bom dia, moto z2 play não atende chamadas na tela e nem na impressão digital, fora isso o touch funciona normal, alguma idéia de solução do defeito?
21/07/2020 11:01 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!!
A peça é original?
21/07/2020 11:04 - RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Perguntei p cliente ..ele não sabe pois comprou o celular usado...e eu não consegui ver se já foi trocado ou não ...Ah e o defeito é intermitente e as vezes desliga o aparelho
21/07/2020 11:07 - Sarah Suporte Técnico: Tente fazer uma reinstalação de software pelo Lenovo Smart assistant
21/07/2020 11:08 - RICARDOSERAFINMUNHOZ VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO SMART 558 AG: Entendi... obrigado
21/07/2020 11:10 - Sarah Suporte Técnico: Imagina