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Motorola Moto Z2 Play - sem serviço, reconhece o chip

Aparelho: Motorola Moto Z2 Play

Marca: Motorola

Data: 16/04/2021 14:06:25

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

21/12/2020 14:36 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, ay(xt1710-07) que fica sem serviço, reconhece o chip, mas não pega rede, não apresenta oxidação mas fiz a limpeza mesmo assimmoto Z2 pl

21/12/2020 14:37 - Jacir Unidade Lajeado: Fiz um e era placa

21/12/2020 14:37 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Troquei o slot do chip e permanece o defeito, alguma ideia do que fazer?

21/12/2020 14:47 - Sarah Suporte Técnico: Imei ok?

21/12/2020 14:48 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sim

21/12/2020 14:49 - Jacir Unidade Lajeado: Foi sistema de radio

21/12/2020 14:54 - Sarah Suporte Técnico: precisa checar o circuito de RF

21/12/2020 14:55 - Sarah Suporte Técnico: Filtros de sinal e antenas

FIM DO ATENDIMENTO

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