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Motorola Moto Z2 Play - ó fica piscando a luz e não carrega
Aparelho: Motorola Moto Z2 Play
Marca: Motorola
Data: 23/06/2020 11:15:35
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
03/06/2020 16:21 - +55 67 9820-1546: Boa tarde suporte, Unidade Campo Grande ms, Aparelho moto Z2 play só fica piscando a luz e não carrega, já testamos outra bateria e nada, está chegando 4.2v no polo da bateria
03/06/2020 16:25 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, esse modelo tem problema com bateria mesmo, precisa tentar uma original
03/06/2020 17:32 - +55 67 9820-1546: Já testamo 3 originais
03/06/2020 17:37 - Sarah Suporte Técnico: verifique se o CommServer está ativo nas notificações
03/06/2020 17:47 - +55 67 9820-1546: Ele não está nem startando, como se não tivesse reconhecendo a bateria
03/06/2020 17:49 - Sarah Suporte Técnico: entendi, na fonte liga normalmente?