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Motorola Moto Z3 Play - Socorro

Aparelho: Motorola Moto Z3 Play

Marca: Motorola

Data: 29/10/2018 16:32:37

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:50, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Socorro
[09:13, 29/10/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[09:13, 29/10/2018] Sarah suporte técnico: Qual modelo do aparelho ?
[09:17, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Bom dia
[09:17, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Moto z3 play
[09:18, 29/10/2018] Sarah suporte técnico: Está em loop ?
[09:18, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Mais ou menos isso, coloquei ele pra restaurar as opções de fábrica
[09:19, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Aí ele ficou umas duas horas reiniciando, eu fui embora, segundo meu patrão ficou mais umas duas horas reiniciando ai ele forçou o desligamento
[09:19, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Agora tá assim
[09:20, 29/10/2018] Sarah suporte técnico: Tenta passar a firmware
[09:21, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Ook
[10:32, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Deu certo
[10:32, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Só que falei pra achar os comandos dessa rom
[10:32, 29/10/2018] +55 67 9807-0477: Ralei*

FIM DO ATENDIMENTO

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