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Motorola One Vision - a moça não consegue colocar a senha e a digital tbm não está pegando o dela.

Aparelho: Motorola One Vision

Marca: Motorola

Data: 20/10/2021 10:22:57

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:17, 29/09/2021] João Brendon: Oi tudo bem, seguinte to com um moto Anvision AZ a moça não consegue colocar a senha e a digital tbm não está pegando o dela.
[16:17, 29/09/2021] João Brendon: Porém a digital vibra normal
[16:17, 29/09/2021] João Brendon: So que o dedo dela não vai
[16:17, 29/09/2021] João Brendon: Oque poderia fazer
[16:28, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o touch não está funcionando?
[16:35, 29/09/2021] João Brendon: Esta sim
[16:35, 29/09/2021] João Brendon: Mas ela n lembra a senha
[16:36, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: então ela vi precisar formatar
[16:37, 29/09/2021] João Brendon: Só quero saber uma coisa, tem como eu recuperar as coisas dela
[16:37, 29/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Não

FIM DO ATENDIMENTO

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