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Motorola One Zoom - ue foi trocada a frontal e o sensor biométrico cadastra a impressão digital, mas não desbloqueia...   alguma dica?

Aparelho: Motorola One Zoom

Marca: Motorola

Data: 21/05/2021 10:41:35

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/03/2021 17:28 - GUSTAVO Franqueado CARIACICA/ES: Boa tarde!

 

Estou com um Moto One Zoom que foi trocada a frontal e o sensor biométrico cadastra a impressão digital, mas não desbloqueia...   alguma dica?

02/03/2021 17:30 - Jorge RJ Bonsucesso: Gustavo, esse aparelho só funciona a biometria com original retirada

FIM DO ATENDIMENTO

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