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Samsung Galaxy A10 - Microfone, Auricular e Falante não funcionam
Aparelho: Samsung Galaxy A10
Marca: Samsung
Data: 18/02/2020 15:42:56
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
13/02/20 11:07 - Miracema Rj 1: Miracema - Samsung A10 - Microfone, Auricular e Falante não funcionam. Mas quando vou em configurações de toque e aumento o volume do toque, ele sai som normalmente no falante.
Ligação no viva voz ele funciona normalmente
Outra coisa que acontece é que quando coloco no gravador de voz ele aparece a mensagem para usar o microfone externo.
Eu desconfio que o problema seja na entrada de fone de ouvido, porém já coloquei outra placa no lugar, e não funcionou do mesmo jeito.
Pode ser algum problema de software?
13/02/20 11:08 - Miracema Rj 1: Vídeos no youtube ou app de musicas os alto falantes não saem som
13/02/20 11:15 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem
13/02/20 11:15 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
13/02/20 11:16 - Sarah Suporte Técnico: Você verificou as permissões dos apps?
13/02/20 14:16 - Leandro Franqueado Miracema: Já verifiquei e continua o problema
13/02/20 14:16 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso será necessário a reinstalação de sistema