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Samsung Galaxy A10S - aparelho as vezes liga com muita dificuldade

Aparelho: Samsung Galaxy A10S

Marca: Samsung

Data: 18/05/2021 15:17:25

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:22, 03/05/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Unidade bom Jesus da Lapa bahia 
A10s aparelho as vezes liga com muita dificuldade, e qua do liga fica com a tela trêmula. Desligou e não ligou mais, na fonte não dá consumo, no carregador só chega 3.3 na bateria.
[11:23, 03/05/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Oque pode ser?
Aparelho molhou semana passada, foi feito á limpeza e saiu da loja funcionando normal
[11:25, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: O consumo fica zerado?
[11:25, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Era oxidação?
[11:31, 03/05/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Quando preciona o power ele dar esse consumo, soltando ele zera
[11:32, 03/05/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: As vezes o cliente tava usando e ele ficava assim
[11:34, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Era oxidação?
[11:36, 03/05/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Aparelho molhou, cliente trouxe para fazer limpeza.
[11:37, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Tem componentes danificados na placa
[11:37, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Devido a oxidação

FIM DO ATENDIMENTO

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