Orçamento online!

Samsung Galaxy A20 - coloquei outra bateria e ele ficou assim

Aparelho: Samsung Galaxy A20

Marca: Samsung

Data: 17/06/2020 10:21:45

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:28, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: No a20 coloquei outra bateria e ele ficou assim
[15:28, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Sem estar carregando
[15:29, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tem  certeza que essa bateria está boa?
[15:29, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Daí testei na fonte ele está com consumo
[15:29, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: De 0.7
[15:30, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ligando no conector da bateria?
[15:30, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Aqui não tem nada conectado
[15:31, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: O teste na fonte que você fez
[15:31, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Foi ligando o aparelho diretamente ou pelo conector de carga?
[15:32, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não entendi esse consumo
[15:32, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: desculpe
[15:32, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: ele é apresentado quando?
[15:38, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: entendi
[15:38, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: verifique pelo multímetro
[15:39, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Da continuidade
[15:40, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: No conector da bateria
[15:42, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o gerenciador de carga
[15:52, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Deixei só essa parte e quando colocado na fonte ele fica variado o cunsumo
[15:53, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Mas não liga?
[16:01, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Não
[16:03, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta  ligar sem os periféricos pra ver
[16:11, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Também da consumo
[16:16, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode filmar o consumo pra mim?
[16:18, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Tá sem todos os periféricos
[16:23, 15/06/2020] Sarah Suporte Técnico: tem algum componente em curto
[16:34, 15/06/2020] Maiquel Franqueado Erval Seco: Pse

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo