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Samsung Galaxy A21s - que foi molhado e não liga,
Aparelho: Samsung Galaxy A21s
Marca: Samsung
Data: 19/07/2021 14:39:41
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[11:50, 19/07/2021] +55 66 3478-3673: Bom dia Sarah, tudo bem?
Unidade de Canarana-mt, estou com um A21s que foi molhado e não liga, fiz o processo de banho químico, porém sem sucesso, então resolvi testa-lo na fonte, e quando o botão Power é pressionado a fonte apresenta um consumo de 0.03 mAh, porém quando solta o botão o consumo zera, qual pode ser o defeito mais provável?
[11:50, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você?
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tem algum componente em curto, infelizmente
[11:59, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: A oxidação acabou ocasionando curto na placa
[12:17, 19/07/2021] +55 66 3478-3673: Ok, muitíssimo obrigado
[13:16, 19/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Imagina!!