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Samsung Galaxy A30 - travou touch e foi reiniciado so fica na logo agora.
Aparelho: Samsung Galaxy A30
Marca: Samsung
Data: 22/01/2020 17:21:56
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
25/11/19 09:47 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: bom dia CS São Gabriel-Ms samsung A30 travou touch e foi reiniciado so fica na logo agora.
25/11/19 09:48 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
25/11/19 09:48 - Sarah Suporte Técnico: O problema ocorreu após atualização?
25/11/19 09:49 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: cliente falou que desde que foi atualizado pro android 9 começou a travar o celular
25/11/19 09:51 - Sarah Suporte Técnico: Entendi
25/11/19 09:51 - Sarah Suporte Técnico: Ele entra no modo download?
25/11/19 09:54 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: deixa eu tentar
25/11/19 09:55 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: no modo fast boot sim
25/11/19 09:55 - Sarah Suporte Técnico: Me passa o modelo que está na carcaça dele
25/11/19 09:56 - Sarah Suporte Técnico: Vou te passar uma firmware de correção
25/11/19 09:57 - Daniel Unidade São Gabriel do Oeste: a305gt/ds
25/11/19 10:07 - Sarah Suporte Técnico: Qual binário?