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Samsung Galaxy A5 2017 - Aparelho com conector carbonizado.

Aparelho: Samsung Galaxy A5 2017

Marca: Samsung

Data: 06/12/2018 14:33:18

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/11/18 12:55 - ?+55 11 98624-1952: Bom dia

Bruno granja Viana.

A5 2017

Aparelho com conector carbonizado.

Trocamos conector e voltou ...porém no colocar saiu novamente o conector.

Refiz a ressolda e voltou.

Porém não reconhece USB e consta mensagem de carregamento lento.

09/11/18 12:55 - ?+55 11 98624-1952: Pergunto:.

As trilhas e o aparelho constava componentes ruins ...melhor não mexer mais?

09/11/18 13:00 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde

09/11/18 13:00 - Sarah - Suporte Técnico: pode me mandar uma foto das trilhas ?

09/11/18 13:05 - ?+55 11 98624-1952: Vixi eu já coloquei no lugar ..

Mas na primeira solda realizada com a devida troca do conector foi normal.

Porém na hora de montar sem querer o técnico rompeu este conector.

Eu vi e algumas trilhas saíram mesmo.

Peguei o mesmo e refiz uma ressolda visto estar com as trilhas rompidas grudadas no conector.

Sara a placa é fina e estava empenada, eu preferi não mexer muito.

O que vc acha

FIM DO ATENDIMENTO

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