Orçamento online!

Samsung Galaxy A50 - após troca da tela o sensor de proximidade está instável.

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 24/04/2020 14:25:15

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

14/04/20 15:14 - Sarah Suporte Técnico: sim

14/04/20 15:21 - +55 21 96569-6063: Conserta- Pedra/RJ - A50 após troca da tela o sensor de proximidade está instável. Quando está em uma ligação após por na orelha e tirar demora pra acender novamente, as vezes não volta. Pode ser problema na tela? A antiga tela estava queimada então não dá pra saber se já estava com esse problema na anterior.

14/04/20 15:22 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

14/04/20 15:22 - Sarah Suporte Técnico: coloca uma fita kapton em cima do sensor de proximidade

14/04/20 15:23 - Sarah Suporte Técnico: se não resolver, pinta a tela, no

onde o sensor fica encostado

14/04/20 15:23 - Sarah Suporte Técnico: caneta azul ou preta

14/04/20 15:23 - Sarah Suporte Técnico: canetinha*

14/04/20 15:26 - +55 21 96569-6063: Obrigado

14/04/20 15:26 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

14/04/20 16:08 - +55 21 96569-6063: Infelizmente não funcionou. Alguma outra sugestão?

14/04/20 16:09 - Sarah Suporte Técnico: Se os dois métodos não funcionou, precisa testar com outra tela

14/04/20 16:10 - +55 21 96569-6063: Obrigado

14/04/20 16:11 - Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo