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Samsung Galaxy A50 - eixa eu te perguntar, to com um a50

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 12/02/2020 10:36:08

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:02, 10/02/2020] TRES RIOS 1: bom dia sarah
[11:03, 10/02/2020] TRES RIOS 1: tudo bem?
[11:12, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:13, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo certo
[11:13, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: E você?
[11:20, 10/02/2020] TRES RIOS 1: certinho
[11:20, 10/02/2020] TRES RIOS 1: deixa eu te perguntar, to com um a50
[11:21, 10/02/2020] TRES RIOS 1: qnd vc conecta no carregador, ele carrega 1%  e dps não sobe mais a carga
[11:21, 10/02/2020] TRES RIOS 1: toda vez q tira e poe o carregador ele carrega 1%
[11:21, 10/02/2020] TRES RIOS 1: nao da erro, não esquenta nem nd
[11:22, 10/02/2020] TRES RIOS 1: e eu vi q tava mandando 3,6v pra bateria
[11:23, 10/02/2020] TRES RIOS 1: é q eu não tenho peças aq, e qria ter uma ideia melhor antes de encomendar.
[11:23, 10/02/2020] TRES RIOS 1: esse defeito no caso seria o conector de carga msm?
[11:23, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: provavelmente sim
[11:24, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: Algum problema com o conector
[11:24, 10/02/2020] TRES RIOS 1: entendi, vou correr atras dessa peça pra teste enton
[11:24, 10/02/2020] TRES RIOS 1: valeu ??
[11:25, 10/02/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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