Samsung Galaxy A50 - o celular desligou do nada

[10:22, 13/01/2021] +55 66 3478-3673: Bom diia Sarah, tudo bom? Unidade de Canarana-Mt, estou com um A50 que o cliente estava falando no telefone, e então o celular desligou do nada, logo ele trouxe aqui, abri o aparelho e fiz uns testes e percebi que a bateria dele estava ruim, então dei um choque nela deixei carregar na fonte de depois fui tentar ligar o aparelho, porem ele não ligou, ele só fica por um tempo na tela de iniciar e depois desliga, então partir para o teste da placa e quando virei na parte de trás dela, ele estava assim, pode ser isso o causador desse problema?
[10:24, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: parece ser oxidação, consegue tirar uma foto mais nítida?
[10:43, 13/01/2021] +55 66 3478-3673: A tem outra coisa, quando tenta ligar ele na fonte, ele vai ate a logo que aparece o nome do aparelho, e então zera
[10:43, 13/01/2021] +55 66 3478-3673: Vish, essa é a melhor que eu consegui
[10:44, 13/01/2021] Sarah Suporte Técnico: teria que tentar uma desoxidação na placa
[10:46, 13/01/2021] +55 66 3478-3673: Ok