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Samsung Galaxy A50 - Poderia me enviar um link pra voltar o software deste Samsung A50?

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 09/08/2021 11:04:38

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:06, 09/08/2021] SANTA MARIA DE JETIBA: Sara bom dia
[10:06, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:06, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem?
[10:07, 09/08/2021] SANTA MARIA DE JETIBA: Poderia me enviar um link pra voltar o software deste Samsung A50?
[10:07, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Está com o touch travado?
[10:07, 09/08/2021] SANTA MARIA DE JETIBA: Oi eu sou o Consertatudo atendente Virtual. 
Vou encaminha-lo para o atendimento presencial.????
[10:08, 09/08/2021] SANTA MARIA DE JETIBA: sim
[10:11, 09/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me mana uma foto do aparelho em modo recovery
[10:16, 09/08/2021] SANTA MARIA DE JETIBA: Um min

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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