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Samsung Galaxy A50 - To com um a50 travado na tela inicial

Aparelho: Samsung Galaxy A50

Marca: Samsung

Data: 18/05/2021 15:54:18

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:51, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: Boa tarde
[14:51, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[14:51, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: To com um a50 travado na tela inicial
[14:52, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: Já reinstalei o software mais continua assim mesmo
[14:52, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: Fica só assim
[15:27, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:27, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Hoje o atendimento foi efetuado pelo técnico Leonardo, ele esclareceu a sua duvida?
[16:02, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: Já resolvi aki
[16:02, 10/05/2021] Jessica Rosário Oeste: Mais obg
[16:07, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo
[16:08, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Tive que resolver um problema hoje de manhã
[16:08, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Aí por isso ele ficou responsável
[16:08, 10/05/2021] Sarah Suporte Técnico: desculpa qualquer coisa, viu?

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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