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Samsung Galaxy A51 5G - Estamos com um samsung A51 que molhou.
Aparelho: Samsung Galaxy A51 5G
Marca: Samsung
Data: 15/07/2020 10:44:13
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[13:42, 07/07/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Boa tarde! Tudo bem?
[13:43, 07/07/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:45, 07/07/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: UNIDADE SAÚDE- SP.
Estamos com um samsung A51 que molhou.
Fizemos a desoxidação e tudo está funcionando.
Só o touch que voltou e estava intermitente.
Fizemos novamente a desoxidação e agora ele parou de vez.
Você acha que trocando a tela pode voltar a funcionar?
[13:46, 07/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:46, 07/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim, pode resolver o problema
[13:47, 07/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Muitas vezes a tela danifica durante a oxidação
[13:47, 07/07/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Obrigado
[13:48, 07/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Magina