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Samsung Galaxy A51 - Estou com um A51 não carrega e não desliga no botão Power

Aparelho: Samsung Galaxy A51

Marca: Samsung

Data: 20/05/2021 10:23:40

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/05/2021 17:44 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: Estou com um A51 não carrega e não desliga no botão Power

05/05/2021 17:44 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2021 17:45 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2021 17:47 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: Isso aparece quando eu tento desligar

05/05/2021 17:49 - Fernando Goiania Vila Aurora: Para desliga Tem que apertar volume baixo e Power ao mesmo tempo

05/05/2021 17:49 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: Você consegue desbloquear ele ?

05/05/2021 17:50 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: Se sim fique tipo diminuindo a tela zoom dele coloque pro lado e desativa o bixby

05/05/2021 17:50 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: Sim

05/05/2021 17:51 - Eduardo Tecnico SOUSA PB: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2021 17:51 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: Já tentei não desistala

05/05/2021 17:51 - 174 SMART DF JACKSON SÃO JOSÉ DO EGITO - PERNAMBUCO: Nem desativa

05/05/2021 17:54 - Sarah Suporte Técnico: Se não está aceitando os comandos, precisa reinstalar o sistema

FIM DO ATENDIMENTO

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