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Samsung Galaxy A7 2016 - avado na tela de "An error has occurred while updating the device software.
Aparelho: Samsung Galaxy A7 2016
Marca: Samsung
Data: 22/07/2019 16:12:11
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
26/06/19 14:52 - Unidade Sorcaba-SP: Sorocaba
Estou com um galaxy a7 2016. modelo a710m
travado na tela de "An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software."
gostaria de saber como proceder, baixei o Smart Switch, mas ao abrir diz que este dispositivo não é compativel
26/06/19 14:54 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
26/06/19 14:54 - Sarah Suporte Técnico: tente restaurar no Odin
26/06/19 14:55 - Unidade Sorcaba-SP: nunca fiz esse procedimento, poderia me auxiliar? vou baixar o odin aqui
26/06/19 15:00 - Sarah Suporte Técnico: claro
26/06/19 15:01 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=LR3Jco_zFWk
26/06/19 15:02 - Unidade Sorcaba-SP: legal, vou assistir aqui
26/06/19 15:05 - Sarah Suporte Técnico: ???