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Samsung Galaxy A7 2018 - com a tela desligada o botão Power que tem leitor biometrico ferve,

Aparelho: Samsung Galaxy A7 2018

Marca: Samsung

Data: 31/10/2020 10:07:30

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/10/2020 11:34 - +55 49 9816-2819: Modelo A7 2018 (SM-A750G) com a tela desligada o botão Power que tem leitor biometrico ferve, fica muito quente que não dá pra deixar a mão

26/10/2020 11:34 - +55 49 9816-2819: Com a tela ligada para de esquentar, abri e não tem nada de oxidação, não foi molhado

26/10/2020 11:37 - Sarah Suporte Técnico: A oxidação gera solda fria na placa, tente realizar uma ressolda no setor de backlight.

Manual de serviço disponível: https://drive.google.com/file/d/1kqBEKeA6ET_p_DKYJavChZhjubvfUcTm/view

 

 

*Procedimento de ressolda: Ressolda geral*

 

Para realizar o procedimento de ressolda na placa, recomendamos que seja seguido os passos:

 

 -Preferência para usar fluxo líquido;

 -Sem ponteira;

 -Temperatura de 380º e velocidade entre 3 e 4;

 -Distância de 1 a 2 dedos;

 -Sempre em movimentos circulares;

 -Fazer o procedimento 3x até o estanho começar a brilhar, pausas de 5 minutos entre as ressoldas;

 -Após a ressolda, é recomendado aguardar entre 2 a 3 horas para que a placa esfrie completamente.

 

*Observações:*

 Todo procedimento de solda e ressolda é considerado um procedimento de risco e deve ser autorizado pelo cliente.

 

*Vídeo de apoio*

 https://youtu.be/cmHlbbq0s6k

FIM DO ATENDIMENTO

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