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Samsung Galaxy Gran Prime - cliente trouxe um grand prime que após mandar fazer a troca do touch o celular esta travado no logo
Aparelho: Samsung Galaxy Gran Prime
Marca: Samsung
Data: 30/06/2018 23:15:27
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
10/01/18, 13:57 - ?+55 19 99292-5376: suporte, cliente trouxe um grand prime que após mandar fazer a troca do touch o celular esta travado no logo, já foi trocado a bateria e foi feito um hard reset e ele ainda está travado no logo
10/01/18, 13:57 - ?+55 19 99292-5376: oque mais posso fazer ?
10/01/18, 13:58 - ?+55 13 99160-6712: Obrigado
10/01/18, 13:59 - ?+55 14 99791-5799: <Mídia omitida>
10/01/18, 14:01 - ?+55 19 99292-5376: blz amigo, valeu
10/01/18, 14:03 - ?+55 14 99791-5799: Inicialmente tente inicializar o aparelho somente com o LCD conectado, (flex do touch desconectado do LCD)
10/01/18, 14:03 - ?+55 19 98278-2814: <Mídia omitida>
10/01/18, 14:09 - ?+55 19 99292-5376: mesmo com o touch desconectado ele não inicia, é necessario testar com um touch bom pra ter certeza ?
10/01/18, 14:09 - ?+55 14 99791-5799: <Mídia omitida>
10/01/18, 14:10 - ?+55 19 99292-5376: não, estou sem no momento
10/01/18, 14:13 - Suporte CS - Leonardo: Foi feita aluma manutenção antes nesse aparelho?