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Samsung Galaxy Gran Prime - Câmera Traseira sem Foco Já troquei duas câmeras e continua sem foco.
Aparelho: Samsung Galaxy Gran Prime
Marca: Samsung
Data: 29/07/2018 19:40:07
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[13:10, 2/7/2018] +55 24 99239-1636: Resende/RJ – Gram Prime – Câmera Traseira sem Foco
Já troquei duas câmeras e continua sem foco.
O que pode ser?
[13:13, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Trocou a lente viu se tem alguma sujeira nela?
[13:19, 2/7/2018] +55 24 99239-1636: Não tem nada, nem na velha e nem na nova
[13:32, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Lente que fica na carcaça
[13:38, 2/7/2018] +55 24 99239-1636: O aparelho está desmontado.
Testei sem a carcaça.
[13:53, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Então tem algum componente na região próxima ao conector com problema já tentou desoxidar a área ?
[13:56, 2/7/2018] +55 24 99239-1636: Já fiz isso tb
[13:57, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então é algum problema de componentes nessa região precisaria ressoldar a area como um todo pois não temos o troubleshooting desse aparelho
[14:12, 2/7/2018] +55 24 99239-1636: ok