Orçamento online!

Samsung Galaxy Gran Prime - Entrou um gran prime que não estava conectando no WiFi, restaurei o software pra ver se era somente algum erro

Aparelho: Samsung Galaxy Gran Prime

Marca: Samsung

Data: 30/09/2018 20:23:09

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:18, 16/1/2018] +55 38 9951-9912: Bom dia.Entrou um gran prime que não estava conectando no WiFi, restaurei o software pra ver se era somente algum erro, mas não adiantou o problema é que agora o celular não inicia, fica pedindo pra conectar no WiFi e não sai daquela parte.
[09:23, 16/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Se ja tentou por um chip ativo, teria que tentar ressoldar a placa do aparelho... porém tem que convencer o cliente do risco.

Ja sobre o Chip coloca o chip e reinicia o aparleho algumas vezes que é para funcionar

[09:27, 16/1/2018] +55 38 9951-9912: Você tem foto do componente há ser resoldado?
[09:28, 16/1/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo do aparelho certinho que tento localizar para voce.
[09:29, 16/1/2018] +55 38 9951-9912: G531
[09:34, 16/1/2018] Suporte CS - Leonardo: F? H? BT?

[09:35, 16/1/2018] +55 38 9951-9912: Sm-g531h/DL
IMAGEM

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo