Samsung Galaxy Gran Prime - Não carrega trocamos o conector de carga duas vezes voltagem na fonte 4v.

[10:57, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Puporte em silêncio está tudo bem?
[10:59, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Vamos lá Gran prime

Não carrega trocamos o conector de carga duas vezes voltagem na fonte 4v.

Continua descarregando e não carrega.

Já estavamos outro conector e nada.
Na fonte 4.1v e quando testado descarregando.
[11:01, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Aparelho ligado carrega
[11:05, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Com esse não carrega ligado
[11:05, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Com esse carrega ligado
[11:10, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tem pontos de aquecimento na placa do aparelho ? Me manda o modelo dele tambem que vou precisar dar uma olhada no manual de serviço dele
[11:11, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Esses carregadores nao são originais por isso ele não deve estar carregando

[11:17, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Nada aquece.
[11:19, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: SM G531 H
[11:28, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Verifica esses componentes aqui
[11:28, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Verifica esses componentes aqui
[11:32, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Rola tradução no privado?
[11:33, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Todos ok
[11:33, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Para teste
[11:35, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Basicamente é seguir o fluxograma Wallace.
O componente X está apresentando 5v quando o aparelho está plugado no carregador? Sim? vai para baixo. Não? Vai para direita
O componente Y está apresentando 5v quando o aparelho está plugado no carregador? Sim? vai para baixo. Não? Vai para direita e troca/ressolda o componente responsavel pelo carregamento
Bateria ta carregando ? Sim vai pra baixo. Não vai para a direita no caso é a troca/ressolda de outro componente
[11:53, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Isso eu entendi.

Chega 4.1
[11:54, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Bateria carrega na fonte.Agora aparelho carregando só com carregador original
[11:54, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Tento Dot Cell como Easy Mobile
[11:54, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Ligado e desligado
[11:54, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Vai entender
[11:55, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: ???
[11:55, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Tanto*
[11:59, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: ele só mostrar carregando com os originais ou melhores digamos assim é porque os paralelos estão com defeito... corrente baixa, ou algo do tipo ...
[15:28, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Agora o microfone ficou louco me ouço quando falo alto.
[15:28, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Gran Prime
[15:31, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Isso aí é borracha do mic faltando
[15:33, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Não está faltando
[15:33, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: Borracha no lugar
[15:33, 25/5/2018] +55 22 99847-1247: ??
[15:34, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Está mal encaixado então porque normalmente quando vaza é porque está desencsixado