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Samsung Galaxy Gran Prime - tenho um gran prime que veio travado no logo, o cliente falou que trocou o touch em outra assistência e desde então não inicia
Aparelho: Samsung Galaxy Gran Prime
Marca: Samsung
Data: 30/06/2018 23:16:24
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
12/01/18, 15:07 - ?+55 19 99292-5376: suporte, tenho um gran prime que veio travado no logo, o cliente falou que trocou o touch em outra assistência e desde então não inicia, já tentei trocar a bateria, fazer hard reset, iniciei o aparelho com o touch desligado do lcd porém nada
12/01/18, 15:11 - Suporte CS - Leonardo: usa um outro touch original que é para resolver esse problema
12/01/18, 15:29 - ?+55 19 99292-5376: <Mídia omitida>
12/01/18, 16:13 - ?+55 19 99292-5376: é por causa do touch?
12/01/18, 16:19 - Suporte CS - Leonardo: Pode ser sim, faz o teste com o touch original ou de melhor qualidade