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Samsung Galaxy Grand Neo - ao trocar o touch ele nao reconhece o touch novo.

Aparelho: Samsung Galaxy Grand Neo

Marca: Samsung

Data: 28/05/2018 12:42:08

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!


[11:17, 26/5/2018] +55 21 97693-9750: Niteroi piratininga.

Galaxy grand neo plus(i9060)  ao trocar o touch ele nao reconhece o touch novo. Ja trowuei o lcd tbm e nada. O velho na hora de tirar cortou metade do flex e mesmo assim ainda tem areas que sao sensiveis ao toque mais as peças novas nao funcionam.
[11:18, 26/5/2018] +55 21 97693-9750: Ja testei 3 peças novas.
[11:19, 26/5/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, não está funcionando porquê a qualidade da peça é ruim, teste com uma original
[11:20, 26/5/2018] +55 21 97693-9750: Imaginei q fosse algo do tipo .
[11:20, 26/5/2018] +55 21 97693-9750: O problema e encontrar original.

FIM DO ATENDIMENTO

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