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Samsung Galaxy J1 - Com um aparelho pende de retorno, pois troquei o frontal e a tela continua preta,

Aparelho: Samsung Galaxy J1

Marca: Samsung

Data: 29/07/2018 19:40:32

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:44, 2/7/2018] +55 37 9833-4009: CS Oliveira boa tarde, estou. Com um aparelho pende de retorno, pois troquei o frontal e a tela continua preta, já testei 2  novos, liga desliga, carregador conecta teclas volumes, liga desliga, fiz limpeza da placa, fiz tessolda no conector do flexível da tela e nada, bateria ok, preciso de uma solução para o cliente, o que mais pode ser feito ????
[13:50, 2/7/2018] +55 37 9833-4009: J105mini
[13:50, 2/7/2018] +55 37 9833-4009: Ok
[13:56, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: qual o consumo dele na fonte de alimentação?
[15:02, 2/7/2018] +55 37 9833-4009: O,15 com o Power
[15:05, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Acredito que o problema dele seja na placa e não no display, você já viu se tem algum ponto da placa aquecendo ?
[15:12, 2/7/2018] +55 37 9833-4009: Não localizei,mas fiz até uma desoquidacao na placa
[15:17, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: se não está fazendo nenhum aquecimento ai talvez uma ressolda ou algo do tipo
[15:17, 2/7/2018] Suporte CS - Leonardo: acredito que seja curto mesmo pois o display ele faria algum som ou algo do tipo

FIM DO ATENDIMENTO

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