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Samsung Galaxy J2 Prime - Demora para subir carga.
Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime
Marca: Samsung
Data: 28/05/2018 17:31:45
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[16:47, 28/5/2018] +55 11 98578-8631: São Caetano
J2 prime
Demora para subir carga.
Suporte estou com um j2 prime conector da sinal normal, testei com 2 baterias diferentes porém aparelho demora muito para subir carga. Sabe dizer oq pode ser?
[16:49, 28/5/2018] Suporte CS - Leonardo: está usando carregador original ?
[17:15, 28/5/2018] +55 11 98578-8631: Não estamos usando, porém dificilmente aparece aparelhos que demoram tanto tempo para carregar mesmo o carregador sendo original
[17:15, 28/5/2018] +55 11 98578-8631: Ou falso
[17:16, 28/5/2018] +55 11 98578-8631: E outra testei com varias carregadores pelo menos um era para pegar
[17:16, 28/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Normalmente é o que te falei mas verifica parte de conector de carga e se tem alguma oxidação, se a bateria não for original pode ter problema tambem
[17:17, 28/5/2018] +55 11 98578-8631: Obrigado