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Samsung Galaxy J2 Prime - parado na logo tem que passar o software

Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 14/09/2021 10:40:21

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:16, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Bom dia
[10:16, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Sarah Samsung J2 prime parado na logo tem que passar o software
[10:25, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:25, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o binário?
[10:29, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Onde eu acho o binário
[10:30, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Preciso de uma foto do aparelho em modo recovey
[10:31, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Assim
[10:31, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isos
[10:31, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isso
[10:31, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: mas eu preciso ler o que esta escrito
[10:32, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Quer que tira outra foto
[10:32, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim.
[10:32, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Consegui ler
[10:33, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ok
[10:34, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: só um minuto
[10:35, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Ok
[11:00, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/13Gm-JaA3rS0ohglKJH_LtLv-YBUcD9iE/view
[11:00, 13/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Desculpe, o site que hospeda as firmwares estava com instabilidade
[11:16, 13/09/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Opa tranquilo

FIM DO ATENDIMENTO

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