Samsung Galaxy J2 Prime - que esta sem Imei... Tentei fazer a Rom, deu erro

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: <Arquivo de mídia oculto>

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: Algo a Fazer?

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: De um J2 Prime que esta sem Imei... Tentei fazer a Rom, deu erro

01/12/2020 15:07 - +55 48 9662-8900: testei em maquinas e cabos diferentes...

01/12/2020 15:09 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

01/12/2020 15:09 - Sarah Suporte Técnico: Poderia me mandar uma foto do aparelho em modo recovery?

01/12/2020 15:10 - +55 48 9662-8900: tudo certo, mando sim.

01/12/2020 15:14 - +55 48 9662-8900: <Arquivo de mídia oculto>

01/12/2020 15:16 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/13Gm-JaA3rS0ohglKJH_LtLv-YBUcD9iE/view

01/12/2020 15:16 - Sarah Suporte Técnico: Tente passar essa aqui

01/12/2020 15:16 - Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, vai precisar de uma box

01/12/2020 15:17 - +55 48 9662-8900: ok. obrigado Sarah. Vamos tentar.

01/12/2020 15:22 - Sarah Suporte Técnico: Ok!

01/12/2020 15:45 - +55 48 9662-8900: a instalaçao concluiu certinho, mas imei continua desconhecido.

01/12/2020 15:45 - +55 48 9662-8900: so na box?

01/12/2020 15:47 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, sim

01/12/2020 15:53 - +55 48 9662-8900: ??