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Samsung Galaxy J2 Prime - um J2 prime com o que pareceu toque fantasma

Aparelho: Samsung Galaxy J2 Prime

Marca: Samsung

Data: 29/09/2020 13:31:27

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:59, 28/09/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Oie Sarah tudo bem?
[13:00, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: olá, boa tarde
[13:00, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[13:01, 28/09/2020] Stefani Franqueada Porto Alegre Tristeza: Querida....Veja se pode me ajudar, cliente trouxe a pouco, um J2 prime com o que pareceu toque fantasma, touch com dificuldade de reconhecer o toque e clicando nos icones sozinhos
[13:03, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: Normalmente é problema na peça mesmo
[13:03, 28/09/2020] Sarah Suporte Técnico: trocando o touch ja resolve

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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