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Samsung Galaxy J2 - estou com um j200 q entrou com tela quebrada

Aparelho: Samsung Galaxy J2

Marca: Samsung

Data: 10/07/2019 14:31:25

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:15, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Oii sarah tuod bem
[14:16, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: estou com um j200 q entrou com tela quebrada, ja testei duas telas e ele nao da imagem embora o aparelho ligue normalmente
[14:16, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: tem algo q poderia fazer?
[14:16, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: sera q eh blackligth
[14:16, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: derrepente ressoldar algum setor
[16:21, 31/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Estava com problemas com esse número, peço desculpas pelo tempo de resposta.
Ainda está com o caso em aberto?
[16:54, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Simm
[16:54, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Ainda
[16:55, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Tentei ressoldar mas sem sucesso
[16:55, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Nao sei onde fica o conponente resp
[16:56, 31/5/2019] Sarah Suporte Técnico: Seu caso provavelmente é backlight
[16:56, 31/5/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=8nKehFRG1ak
[16:56, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Consegue localizar ele p mim
[16:56, 31/5/2019] +55 55 9943-1845: Opa vamos ver

FIM DO ATENDIMENTO

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