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Samsung Galaxy J2 - pois a anterior estava quebrada, o cliente me pediu um laudo constando o defeito

Aparelho: Samsung Galaxy J2

Marca: Samsung

Data: 25/01/2021 14:54:30

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:07, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Ola
[15:07, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Boa tarde
[15:07, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Larissa da Conserta Smart
[15:07, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: De Patrocínio Mg
[15:08, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Trocamos a tela de um Samsung J2 pois a anterior estava quebrada, o cliente me pediu um laudo constando o defeito
[15:08, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Como eu elaboro
[15:08, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Vocês tem um modelo pronto?!
[15:09, 25/07/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[15:09, 25/07/2019] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não temos
[15:10, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Você poderia me ajudar
[15:10, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: A elaborar um?
[15:10, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Eu nunca vi um antes ??
[15:11, 25/07/2019] Sarah Suporte Técnico: claro
[15:12, 25/07/2019] Sarah Suporte Técnico: Mais ou menos assim
[15:13, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Ah sim
[15:13, 25/07/2019] Larissa - Unidade Patrocínio MG: Muito obrigada??
[15:14, 25/07/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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