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Samsung Galaxy J3 2016 j320 - Os três aparelhos molharam, foi feito desoxidaçao e funcionam normalmente, porém os três dão problema de temperatura na hr de carregar

Aparelho: Samsung Galaxy J3 2016 j320

Marca: Samsung

Data: 13/05/2018 18:47:18

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:00, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: Santa Bárbara D'Oeste - j3 2016, j7 e j7 prime. Os três aparelhos molharam, foi feito desoxidaçao e funcionam normalmente,  porém os três dão problema de temperatura na hr de carregar
[11:01, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa desoxidar a região do conector de carga, as vezes fazer ressolda nela
[14:41, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: Santa Bárbara d’Oeste - j3 6, j7, j7 prime. Não carrega, alta temperatura. Fiz a resolda nos conectores e não resolveu
[14:45, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: blz então precisa trocar os thermistores da placa deles. Me manda o modelo por favor de todos os aparelhos.
[14:46, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: J3 6 j320m, j700m
[15:05, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Troca esses carinhas aqui
[15:05, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Troca esses carinhas aqui
[15:05, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Troca esses carinhas aqui
[15:28, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: Precisa trocar pelo mesmo ou consigo repor com outro componente?
[15:28, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa ser o mesmo componente, mesmo thermistor
[15:29, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: Ok PNG
[15:29, 7/5/2018] +55 19 99299-0069: Obg

FIM DO ATENDIMENTO

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