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Samsung Galaxy J3 - consumo de 0.08 sem apertar Power e não liga

Aparelho: Samsung Galaxy J3

Marca: Samsung

Data: 24/06/2019 11:52:59

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/05/19 13:54 - +55 71 8714-9846: J3 consumo de 0.08 sem apertar Power e não liga

09/05/19 13:56 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

09/05/19 13:57 - Sarah Suporte Técnico: Retire o botão power e coloca na fonte

09/05/19 13:57 - Sarah Suporte Técnico: verifica se tem alteração no consumo

09/05/19 16:33 - +55 71 8714-9846: Mesmo consumo sem o botão Power

09/05/19 16:34 - Sarah Suporte Técnico: Consegue identificar algum aquecimento na placa?

09/05/19 16:47 - +55 71 8714-9846: <Arquivo de mídia oculto>

09/05/19 16:55 - Sarah Suporte Técnico: Me passe o modelo dele, vou te enviar o esquema

09/05/19 16:55 - Sarah Suporte Técnico: analise qual linha está esses capacitores em curto

09/05/19 16:56 - Sarah Suporte Técnico: para identificar a raiz do problema

09/05/19 16:56 - Sarah Suporte Técnico: e assim substituir os componentes

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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